La UE y las autoridades nacionales se unen para proteger a los niños de la explotación en los videojuegos

Por Ryan Messina Noticias de juegos
26 de marzo de 2025 ningún comentario

La Comisión Europea y las autoridades nacionales han decidido, a raíz de un caso reciente, luchar contra la cada vez más extendida práctica de las microtransacciones depredadoras que afectan a los niños. ¡Veamos de qué se trata!

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La noticia proviene directamente de la Comisión Europea, que, en colaboración con la Red de Cooperación en Protección al Consumidor (CPC), emitió un comunicado de prensa. El comunicado, con fecha del 21 de marzo de 2025, introduce nuevas regulaciones a raíz de un caso relacionado con las prácticas del estudio sueco Star Stable Entertainment AB.

Esto sigue a una investigación sobre el juego Star Stable Online. Un juego de caballos disponible en múltiples plataformas, principalmente en dispositivos móviles. Esto lo hace fácilmente accesible a un público más joven, muy por debajo de los 18 años. El juego adopta un modelo de negocio Free to Play con microtransacciones.

Comunicado de prensa de la Comisión Europea

UE y Autoridades Nacionales: ¿Cuáles son las nuevas regulaciones?

Tras la investigación sobre el mencionado Star Stable Online, la Comisión Europea decidió actuar contra la empresa. Al mismo tiempo, establecieron regulaciones para poner límites a las malas prácticas de la industria. Específicamente, se establecen las siguientes:

• Información previa al contrato clara y transparente sobre los precios.
• Evitar las prácticas que ocultan el verdadero costo de los contenidos y servicios digitales dentro de los juegos. También se deben evitar prácticas que obliguen a los consumidores a comprar monedas virtuales.
• Respeto al derecho de desistimiento del consumidor.
• Respeto a los consumidores considerados vulnerables, especialmente los niños.

La Comisión ha dado efectivamente un ultimátum a Star Stable Entertainment AB. Deben proporcionar una respuesta por escrito al respecto, junto con un plan concreto para abordar la cuestión dentro de un mes a partir de la publicación. Esto probablemente afectará a toda la industria a partir de ahora.

Nuestras recientes acciones para proteger a los consumidores de prácticas de juego dañinas: https://t.co/RcZImDn8KP

Informa sobre prácticas comerciales sospechosas: https://t.co/vXBNTVH6Mv Solicita asesoramiento del Centro Europeo del Consumidor: https://t.co/gCmXSibJON — Comisión Europea (@EU_Commission) 21 de marzo de 2025

El Creciente Problema de las Microtransacciones

El caso de Star Stable Online es solo la punta del iceberg y seguramente no será el último. Este problema ha sido generalizado durante muchos años y experimentó un auge con la adopción de dispositivos móviles. Más recientemente, Hoyoverse se vio obligado a prohibir la venta de «loot boxes» a menores de 16 años,. Tras la intervención de la FTC y una multa de 20 millones de dólares por Genshin Impact.

Sin embargo, este fenómeno no se limita a las plataformas móviles. Ya que toda la industria del videojuego ahora depende de los DLC, las microtransacciones y las loot boxes. Estas están diseñadas para crear una adicción psicológica basada en prácticas sociales, conocida como FOMO (Miedo a Perderse Algo). Esta práctica empresarial es extremadamente rentable y mucho más profunda de lo que muchos podrían imaginar, con gigantes como Valve y Epic Games involucrados.

En Conclusión

Lo que la UE ha propuesto son regulaciones iniciales, pero sirven como una llamada de atención para muchas empresas, que ahora deberán adaptarse a un mayor escrutinio. Se espera que estas regulaciones y ajustes proporcionen una regulación firme y una necesaria llamada de atención para toda la industria del videojuego.

Ryan Messina

Un entusiasta de los videojuegos desde que puse mis manos por primera vez en un Game Boy. A lo largo de los años, he jugado a muchos juegos de diferentes géneros, descubriendo joyas ocultas y títulos de nicho en el camino. También me apasiona la tecnología, siempre al día con las últimas noticias y novedades en el mercado de PC y consolas. ¡Listo para compartir y traerte las últimas noticias!