Battlefield 6: Un fallo masivo desata la furia de los jugadores… EA intenta calmar la tormenta con este regalo

Tras un lanzamiento caótico de Battlefield 6, EA ofrece una compensación de un Battle Pass gratuito y bonificaciones exclusivas a los jugadores afectados por un error crítico de la EA App.

EA compensa a los jugadores de Battlefield 6 con un Battle Pass gratuito

El último título de EA, Battlefield 6, se estrenó con cifras récord: más de 700.000 jugadores simultáneos en Steam. Pero no todo el mundo pudo disfrutar de la batalla. Un fallo del lanzador impidió a muchos jugadores acceder al juego. Ahora, EA se está moviendo rápido para reparar el daño y recuperar la confianza.

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Un error de la EA App bloqueó a miles de jugadores

El problema comenzó cuando la EA App identificó erróneamente a los propietarios legítimos del juego, mostrando un mensaje que decía que no poseían Battlefield 6. El fallo impidió los inicios de sesión, el acceso a la campaña e incluso el matchmaking multijugador.

Los desarrolladores publicaron rápidamente una solución y confirmaron que las cuentas afectadas fueron reactivadas. Aun así, el lanzamiento accidentado frustró a miles de fans ansiosos que habían reservado el juego o comprado ediciones especiales.

 

El plan de compensación de EA: boosters y un Battle Pass completo

Para enmendarlo, EA lanzó un paquete de compensación en el juego. Cada jugador afectado recibirá:

  • 12 packs de equipamiento exclusivos
  • 12 boosters de carrera de 60 minutos cada uno
  • Un Battle Pass de temporada completo y gratuito

Quienes compraron la Edición Fantasma (Phantom Edition) obtienen un beneficio adicional: un Battle Pass gratuito para la Temporada 2, entregado automáticamente a través del correo del juego. Este gesto ha sido ampliamente apreciado en los foros de la comunidad. Muchos jugadores elogiaron a EA por admitir el error y ofrecer un valor tangible a cambio.

 

Reacciones de la comunidad: alivio, escepticismo y esperanza

Aunque la mayoría de los jugadores agradecieron el gesto de compensación de EA, otros advirtieron que tales errores podrían erosionar la confianza en futuros lanzamientos. El subreddit y los servidores de Discord de Battlefield 6 se inundaron de reacciones mixtas: gratitud mezclada con cautela.

Gran respuesta, pero esto no debería pasar el primer día”, publicó un jugador. Otro añadió: “Al menos EA escuchó esta vez”. A pesar del caos, la base de jugadores activos sigue creciendo, lo que demuestra el atractivo duradero de la franquicia.

 

Un raro ejemplo de EA aprendiendo rápido

A diferencia de controversias pasadas, esta vez EA actuó con rapidez. La solución rápida, la comunicación clara y la generosa compensación marcan un cambio notable en el enfoque de la editora. Esto podría señalar un punto de inflexión en la relación de EA con su base de fans de Battlefield, demostrando que una gestión de crisis proactiva puede, de hecho, aumentar la lealtad a la marca.

 

Conclusión

El lanzamiento de Battlefield 6 pudo haber sido turbulento, pero la reacción de EA ha ayudado a convertir la frustración en un interés renovado. Si la estabilidad técnica se mantiene, este episodio podría convertirse en un caso de estudio sobre cómo las respuestas rápidas y transparentes pueden salvar un lanzamiento importante.

¿Qué opinas? ¿Hizo EA lo suficiente para recuperar la confianza de los jugadores? Deja tus comentarios abajo.


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